作為一個有社會責任感和使命感的企業家，畢業于湖南經濟管理干部學院，長沙鐵分局的一名干部出身的何金明同志熱愛國家、熱心公益、服務社會。“做事先做人，做人成功，才能做事成功。要老老實實做人，踏踏實實做事”。“企業是社會的，責任是我的，由于我們努力的工作，社會通過企業盈利的方式，將資源歸集給我們，我們應當保證社會的資源在我們手中不斷增值。
如果我們不努力經營，企業虧損就是社會資源再分配，社會將通過其他企業盈利的方式，將我們手中的資源分配給有社會責任的企業去經營了，我們要珍惜社會給予我們的機會”
現在，人人樂商業集團，這個充滿責任和使命、生機和活力的現代化企業集團，不斷奮斗，不斷進取，在零售領域依靠點點滴滴的不懈追求，努力實現顧客的夢想，在市場經濟的大潮中快速成長。
主持人：回顧人人樂的發展歷程，您覺得取得成功的主要原因是什么？在發展過程中給你印象深或者對企業發展具有關鍵意義的有哪些事情或哪些發展階段？
答：人人樂永遠沒有功成名就的時候，人人樂的快速發展得益于一個異常的團隊和集體。人人樂的每一個發展階段都對企業成長具有一定的意義，都是生動而具體的，我們對我們的每一個腳印都印象深刻。
主持人：您個人覺得目前人人樂發展遇到的大問題是什么？您又將如何去解決？您將如何來實現人人樂有更新更高的突破？
答：象所有企業一樣，人人樂發展過程中始終要面對和重視的問題是人才的問題。人人樂有富有自身特色的價值觀與奮斗觀，有良好的學習、培訓和考核方式，有靈活的激勵機制和公開競聘制度，有嚴格的績效考評機制。人人樂充分給予員工發展的機會，始終通過企業自身的發展，讓每一位員工都能在人人樂這個寬闊的舞臺上去實現自己遠大的事業理想，體現自己的人生價值與創業、拼搏、競爭、奮斗的人生樂趣，在精神上得到無限滿足的同時，個人的物質與財富也不斷豐厚。
主持人：戰略、執行、創新、企業文化建設是一個企業成功發展的幾個重要方面，您如果看待這幾者之間的關系，您又如何評價貴公司在這幾方面所做的努力以及現狀？
答：戰略、執行和創新都能成為企業文化建設的有機組成部分，戰略的實施需要有良好的執行文化。但隨著企業的高速發展，根據市場和競爭的變化，還必須不斷調整戰略規劃，制定新的管理措施。
二、運營管理
主持人：有網友反映：人人樂商品的確便宜，但是商品質量一般，如人人樂在西安的分店經常有一些關于商品質量的負面事件曝光，不知您如何看待這個現象？
答：人人樂的商品可能比同行價格略低，但這種實惠絕不是以犧牲商品質量為代價。人人樂歷來重視商品引進時質量把關和各環節的監控，人人樂商品的平價策略依靠的完全是企業的經營理念以及在經營成本上的完全控制。把企業嚴格管理所節省的成本終讓利給顧客，這便是人人樂創立企業以來的經營宗旨。同時，一旦有商品質量問題和顧客投訴事件發生，人人樂是極為積極地去追查和處理的。人人樂時刻抱有極端負責任的態度，因為沒有顧客便沒有人人樂的存在和發展。
主持人：工商矛盾是目前零售業的一個突出問題，進場費之爭一直不斷，您如何看待這個問題？作為人人樂，又會采取哪些措施促進工商和諧發展？
答：供商矛盾必然會是一把雙刃劍，會使商家和供應商同時受到傷害，人人樂絕不會在供商矛盾間去傷害供應商和過份尋求企業自身的利益。供應商始終是人人樂忠實的合作伙伴，而且在長期的零售業經營中，人人樂深刻認識到，只有零售商與供應商、制造商結成了實質意義上的戰略聯盟，真正形成了互惠互利、共同發展的合作機制，才能使零售商與供貨商共同生存、共同發展。
主持人：人人樂從去年一直致力于虛庫存的工作改進,有望在何時能讓供應商完全放心,盡可能降低虛庫存對人人樂的不良影響?
答：人人樂是一個高度重視長遠商譽、守信譽、做事認真的企業，在與供應商合作當中，人人樂始終會高度重視供應商的意見，加強與供應商的溝通，共同培育市場、共同創造市場、共同努力超越市場。因此在對待供應商的態度上，人人樂沒有不可以談的問題，也幾乎沒有不能解決的問題。
三、人力資源管理和團隊建設
主持人：零售企業目前正處于高速擴張時期，人人樂的快速發展離也不開人才的培養，請問人人樂是如何吸取、培養和儲備人才的？
答：聚合各方英才，廣交四海朋友，人人樂不斷完善管理機制，推陳出新，吸納和培養人才。企業成立以來，人人樂依托穩健的發展和豐富的企業文化，吸引全國各地大批的人才。對外以顧客為中心，對內以員工為中心，人人樂倡導“就地取才”，在通過企業文化價值觀、道德觀、事業觀認同磨合的基礎上，大膽起用人才，合理安排崗位，給每一位勇于挑戰自我的員工提供寬闊的事業平臺和永遠的升遷機會，使人才與企業共同成長，共同進步。
主持人：企業的成敗取決于人，請何總談談，人人樂目前在干部隊伍淘汰機制和梯隊建設方面的情況？人人樂提拔一位干部的標準是什么，據網友反映有存在中高層班干部存在依靠“關系”往上爬的現象，您如何看待這個問題？
答：人人樂提拔干部主要在于其對企業文化價值觀、道德觀、事業觀的認同磨合，不能對企業文化進行認同的，將會進行淘汰。在干部任用上，可能沒有公正的現象發生，但我們會加強控制和監督，不允許人才取用上的不合理行為特別是腐敗行為發生。
主持人：非常欣賞何總所說的團隊和團隊領頭羊作用這句話，在中高層管理團隊中存在的官僚、小團體、形式主義以及阿諛奉承、見風使舵等作風,人人樂是如何處理?力度方面又是如何?請問何總,人人樂是否擁有一套完善的監督體系來管理人人樂的團隊，使之保持一個廉潔的狀態？如果不是依靠監督，那又是運用了什么體制呢？
答：人人樂歷來對官僚主義和小團體主義等進行從重打擊，同時人人樂依靠防損、內審專業部門以及全休員工的群防群治來加強監督與控制，保持團隊的團結。
主持人：目前人人樂的人員流動率情況如何？您如何看待從人人樂出去自主創業的人員？您想對他們說些什么？
答：流水不腐，人員流動是正常的，但要控制在流動警戒線以下。同時，員工在積累了充足的工作經驗和社會經驗后進行自主創業，也應得到支持與鼓勵，只是要時刻保持一種創業精神和社會責任感。
四、擴張
主持人：人人樂目前的門店主要集中在華南、華西和西北地區，是否有考慮進軍華東和華北等其他地區？為什么？目前的布點相對有些分散，不知如何有效解決物流配送等問題？另有一些網友詢問：人人樂是否有進駐南昌和蘭州及杭州的意向？
答：人人樂目前主要在華南、華北、西南、西北等區域發展，在企業規劃成熟的時候，自會抓住時機開發一些新的區域和城市，這是企業發展的必然。
主持人：現在的零售企業都在加速跑馬圈地，您如何看待人人樂目前的擴張速度？
答：做企業是實實在在地干事，但原則是在正確的時間做正確的事。人人樂的擴張是與人人樂的發展相適應的。
主持人：人人在戰略規劃上主要是以區域性擴張為主,因此在整體品牌方面可能被誤會為區域強勢的局部連鎖企業。人人樂未來會在營運管理精化和戰略布局完善上兩者之間，如何考慮？
答：人人樂的發展完全根據企業的戰略規劃進行，沒必要也不可能去套用一種什么模式，或非要與其它企業的發展一模一樣。
主持人：電子商務已經慢慢完善并打開市場，網絡購物商機日益浮現，人人樂是否有開展電子商務的規劃？
答：人人樂對信息和科技歷來是十分歡迎且樂意接受的，有企業好的發展平臺及市場前景，人人樂有拒絕的理由嗎？
五、資本運作
主持人：今年以來，國內零售業發生了一系列的并購行為，如聯華收購廣西佳用和石家莊萬利福，百聯收購大商股份、百安居并購歐倍德、國美收購易好家、永樂收購燦坤等等，不知您如何看待這個現象？人人樂有考慮過通過并購或者被并購去迅速做強做大嗎？
答：每一個企業都有其發展模式和擴張方式方法的具體考慮，換言之，并購與被并購均視企業的具體情況而定，跟風并不一定就真把企業做強做大了。
主持人：人人樂是否有考慮過上市？目前人人樂的資金鏈情況如何？
答：人人樂資金鏈一直牢固穩定，在業內具有極為良好的口碑，這也是人人樂穩健發展的基礎。
六、其他
主持人：您對企業管理和人的管理過程中，大的管理感悟是什么？就您個人而言，您有著怎樣的管理原則和管理警言？
答：沒有什么感悟，管理是龐雜繁復多變的，很難用什么死的管理原則去框定。
主持人：在聯商論壇上，有網友提到您曾在7月份發了一封郵件給員工，叮囑大家記得吃早餐，您覺得您是一個注重人文關懷和細節管理的人嗎？
答：一個管理者如果不能很好地關心員工的工作和生活，起碼不是一個很稱職的管理者。
主持人：您對剛跨入零售業的年輕人，有著怎樣的告誡？
答：沒有告誡，用心做好每一件事就行了。
主持人：給您印象深的是哪本書？
答：我基本每月能看完一本書，都對我有很大助益，且大多印象深刻。
主持人：從事零售業多年，您覺得累嗎？您快樂嗎？
答：常言所講，累并快樂著。
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