——訪承德國誠電子有限公司總經理佟玉國先生
序：根據ARC調查顯示，全球電磁流量計在未來5年的年復合增長率可達到3.5%。這一市場2006年達到7.304億美元，預計至2011年將達到8.66億美元。面對席卷全球的金融風暴，流量計市場是否面臨危機？企業如何應對？是保守療法還是勇于突破？帶著一系列問題筆者走訪了承德國誠電子有限公司：
承德國誠電子—一家擁有十多年歷史的企業、一家主營流量計快速發展的企業；了解國誠從這里開始：
承德國誠初從97年開始從事自動化儀表行業的生產銷售，通過不斷的市場開拓和技術研發，業務范圍在不斷擴張，目前的業務涉及自動化儀表，電子式電動機保護器，軟啟動，皮帶控制保護裝置，電力校驗測試儀，我們的產品銷售范圍覆蓋全國市場，每個省份都有我們的合作伙伴，主要包括北京、上海、武漢、重慶、沈陽、廣州、哈爾濱、大連、濟南、青島、南京、杭州、福州、廈門、西安、成都、并由成套商出口印度，越南，馬來西亞，巴基斯坦等國。涉及電力、鋼鐵、石化及天然氣、制藥、環保、污水、造紙、水泥等行業。
通過幾年的發展，我們對客戶的業務需求具有深刻的理解，能夠預測不斷變化的市場和客戶需求，可提供創新的解決方案和有力的售后服務支持，與大客戶、儀表成套商建立了密切的關系，打造了一個能夠幫助客戶實現其業務目標的供應商。
品牌就是企業的生命力，只有品牌打好了用戶才能忠于自己的產品，把握市場機遇、勇于自我超越，抓質量、抓服務，構建企業品牌形象：
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象，作為一家快速發展的企業，我們意識到了企業的重要性；早的時候我們可能只想把業務做好，如何時接到更多的訂單，但企業發展到一定階段我們意識到，一個企業要長久發展，必須建立起自己的品牌和形象，只有這樣才能在行業中豎立起一面旗幟，在同行產品中脫穎而出。要堅立品牌就必須從各方面著手，抓質量、抓服務；我們堅信在品牌的號召力下，會吸引很多人的購買傾向！！國誠希望成為行業內值得用戶信任，產品可靠，為用戶創造價值的品牌。
質量、管理；努力構建國誠品牌：
質量是品牌的本質、基礎，也是品牌的生命；服務是品牌的重要支撐 ，是產品不可分割的一部分，是市場競爭的焦點；形象是品牌在市場上、消費者心中所表現出的個性特征，體現消費者對品牌的評價與認知；文化價值是品牌的內涵，是社會物質形態和精神形態的統一，是現代社會的消費心理和文化價值取向的結合；
管理是保證品牌成功的依靠，成功的品牌無不依靠管理創立、發展、創新，是品牌得以健康成長的基礎...
品牌的力量是巨大的，國誠非常重視企業品牌的樹立，從快速反應，到為顧客負責，為客戶解決問題，加強產品在電路、結構設計實力，不斷提高服務人員的技術水準，不斷加強銷售隊伍的專業化，不斷提高我們的行動和承諾，讓國誠得到顧客的信任，成為客戶的朋友！！！
國誠電子員工精神面貌
實施儀器儀表品牌推廣策略，加大行業網站合作；力求在風暴前打一個漂亮的勝仗：
隨著電子商務的發展，企業越來越重視宣傳效果快，見效快的行業網站宣傳，國誠也非常重視跟專業的行業媒體合作，之前看易觀國際近發布的《中國互聯網廣告市場趨勢預測2008~2011》認為，2009年中國互聯網廣告投放較2008年增長37%這個數據表明在當前金融風暴影響下很多企業選擇了成效快，經濟低廉的互聯網絡，在經濟大環境不好的情形下，企業家們都大幅削減廣告投放。首先砍掉了電視、報紙等占大頭的傳統媒體廣告，轉而投放成本低廉的互聯網廣告”我覺得這是一個趨勢，在實施儀器儀表品牌推廣策略的同時，只有從影響客戶購買決策和信息來源的方面來定位推廣招數，才能做到有的放矢，才能提高品牌推廣的市場命中率。儀器儀表客戶少而集中，不像其它消費品市場中的顧客點多面廣。宣傳媒體的選擇，必須考慮媒體的受眾與目標顧客的吻合程度與媒體有效的反饋率。客戶所在行業都有相應的專業報刊媒體和行業網站，我們的推廣重點在類似于中國化工儀器網等行業網站上做針對性的宣傳，直接滲透到潛在客戶那里。
風暴突圍：細分市場，緊抓有效客戶；加入品牌宣傳力度、以廣告做引導；以企業的聲譽帶來更多的機遇：
細分市場，抓有效客戶。在對用戶群體和企業自身實力加以綜合分析判斷之后要進一步考慮的是，明確哪些是重點市場，哪些是戰略市場，哪些是一般市場，哪些是可忽略的市場，這樣企業才能夠一步步集中火力進行市場開發，在短期內使企業獲得大的回報和收益。
服務對于任何一家企業都是極為重要的，是能夠為企業贏取聲譽并增加客戶粘著度的紐帶。尤其當別人都意識不到的時候，恰恰是你的機會所在，有了它，客戶放心、用戶高興。國誠有全面的服務制度，服務人員從安裝調試開始定期對產品進行回訪，并為客戶提供了方便的800服務支持電話與24小時電話，及時保持與顧客的溝通！！盡早發現問題，解決問題。為了更好的向客戶提供更先進、可靠、節能、環保型產品和服務，國誠電子秉持“積極響應顧客”的服務宗旨，把握市場機遇，進行自我超越，在不斷的發展中走向輝煌！
品牌宣傳和廣告引導。通過一些知名的行業網站進行網絡定位傳播等等，將有限的資金和資源發揮大的效用，以確保企業的可持續發展。
采訪后記：由于近年來自動化市場的發展和對于水及污水處理的需求的增加，電磁流量計市場也隨之發展。盡管在技術上相當成熟，電磁流量計仍然在其他流量計中占有重要地位，我們相信在這樣的趨勢下，國誠電子一定能夠在金融風暴的洗禮下越來越強，越走越遠。
采訪記者：吳興建
(來源：化工機械設備網)
