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山東云敏視智能科技有限公司
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Cruzr， 一款基于云平臺的為企業和公共領域提供服務的智能類人形機器人。 聯系我們
Cruzr采用類人形及全自由度的靈活雙臂設計，基于3個全向輪，Cruzr 可以像人類一樣自由移動，它還可以主動問候訪客，與客戶握手、擁抱甚至跳舞。Cruzr具備聲源定位和語音互動功能，通過識別客戶聲音的方向和角度，進而向聲源處轉頭或轉身，并可以立即做出對應回復。通過定制的問答庫，Cruzr可以回答基本的客戶問詢， 當對客戶的問詢無法作答時，用戶可主動呼叫人工客服，由后臺客服人員做專業的解答。此外，Cruzr采用行業的 SLAM(即時定位與地圖構建)算法， 客戶只需一個目標位置，機器人便可自主規劃路徑，實時避障，任意位置可精準抵達。
Cruzr解決方案
智慧零售
移動多媒體廣告牌： 可自定義導覽路線，移動播報品牌視頻、圖文和音頻廣告
智能導購： 顧客通過語音、視覺、文字與Cruzr互動，通過Cruzr的引導迅速找到門店和商品位置
產品： 主動提供產品信息和優惠券，提升客戶對商品的體驗，提高購買率
客戶服務： 提供會員注冊服務、回答顧客問詢
數據采集分析： 運營數據的搜集與分析，從海量數據中提取價值信息，為企業決策提供數據依據
深度定制的、豐富的、可學習擴展的云端智能問答系統
如遇問答盲區或有緊急事務處理，可立即聯系視頻客服
國內一家實現機器人在大場景下自主定位導航
基于云服務器的航班信息推送集成，準確、高效、實時，引導客戶進行自助值機
智能對答、生動講解車的性能，提供全新的消費體驗
通過人臉識別功能，進行會員管理，記錄查詢歷史、綁定個人資料，為企業提供準確的消費者資料，節約人工采集數據成本
實時更新、移動播報車行優惠信息和活動
在車行大型場景內精準導航，帶領顧客到達地點，節約員工來回奔波時間
智慧銀行
Cruzr為客戶指導辦事流程、填寫資料
簡化繁瑣流程，提升銀行大廳辦事效率
替代大堂理財經理為客戶推薦適合的理財產品
基于后臺數據云存儲技術，進行數據管理
推送理財訊息，信息傳輸實時高效
Cruzr可充當客服的角色，回答常見問題和指引流程
云端存儲所有相關信息，方便查詢
記錄和識別來訪人員，可進行預約服務和數據采集
Cruzr機器人可通過通過U-SLAM立體導航避障系統精準的帶領游客到達任意展品面前
將成千上萬件展品信息及歷史故事儲存在大腦，加上海量與實時更新的云平臺知識庫，可以回答有關展品的關聯問題
1300萬高清攝像頭能夠實時對場館進行監控，移動播報注意事項 ，幫助管理人員實時了解到展館內每個區域的狀況
智慧教育
迎賓接待： 在展廳、特色教室、活動室進行主動迎賓，對教師、學生和訪客進行歡迎
導覽講解： 擔任特色教室和活動室介紹員，向參觀到訪人員介紹特色教室和活動室應用情況
課程助教： 進行特色課堂小知識普及，課外知識拓展，協助教師進行課堂互動
學習助手： 導入百科知識資料庫，在課余時間，同學們可以隨時與Cruzr進行互動
宣傳廣播： 機器人閑置時進行文明、道德、安全類等相關視頻的輪播和播報學校通知
自主辦理登記入住，方便客戶快速入住
提供本地化特色服務與指，如附近周邊景點、美食、交通查詢
通過人臉識別等技術，記錄賓客信息，實現高效準確的身份識別及會員管理
語音同聲翻譯，讓交流無障礙，提升服務效率
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