客戶責任：
1.客戶可憑我公司的采購合同編號，并提供破損蓄電池詳細照片，客服通過驗證后立即向客戶免費派發型號的蓄電池.
2.客戶在收到更換的全新蓄電池后，請立即將損壞的蓄電池發往供貨公司.

公司擁有一整套完善的售后服務體系和一支強大的售后服務隊伍，針對貴方的產品使用條件，我們特別做出以下承諾：
1． 在用戶服務過程中實行'全程服務'，從售前、售中、到售后提供一系列的非標設計、安裝調試、技術咨詢和培訓、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務。
2． 我們建立了完善的三級服務支撐系統，為客戶提供強大、及時、周到而有效的服務。即技術部---負責非標設計等；用戶工程師---負責運維人員培訓及技術交流等；安裝服務員---負責安裝調試、運行維護、巡檢及現場技術培訓等。
3． 較強的服務技術裝備，包括充放電機及在線內阻測試儀等，提高了反應速度和解決問題的能力，公司在服務中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件，以zui快的速度解決質量投訴。
4． 公司建立了完善的顧客檔案管理系統，對每一客戶使用電池的詳細情況及我公司服務檢測的詳細資料都分別記錄在案，定期整理歸類，將必要的情況及時向我們公司內部相關部門報告。使大家都了解電池在客戶現場的使用情況，以此為依據，不斷提高我們產品本身的各項性能指標及服務水平。

我公司是 伊頓、科士達、梅蘭日蘭、 APC等UPS電源以及德國陽光、美國GNB、法國路盛、美國索潤森、德國荷貝克、 湯淺、大力神、OTP、  專門為航空航天、電力、鐵路、金融、油田、郵政、電信、廣播電視、安防、等系統提供電力保護，梅蘭日蘭ups全系列產品，北京山特ups報價，原裝深圳山特ups，優質的美國山特ups產品，APC UPS，專業的艾默生網絡能源產品，均為廠家直接*，假一賠十，ups電源蓄電池re線： 

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公司承諾：凡我公司售出產品均享有3年質保，36個月內出現任何質量問題（人為除外）我公司將免費更換。以質量求發展，以誠信為原則。