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機邊破碎機售后服務你知曉嗎?
閱讀:272 發布時間:2021-10-30 1、一般廠家購買的機邊破碎機,有一年的免費保修期,保修期內,零配件的及維修均免費提供;另外協商的除外。但設備所有非正常損壞均不屬保修范圍,買方應支付更換零配件的費用。
2、送貨為消費者調試設備;根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;保證維修零配件的供應;負責設備終身維修服務;
3、免費保修期外,當設備損壞時買方需支付所更換配件費用(按材料采購成本計價);
4、接到客戶電話及“設備故障通知書"后,通過遠程維護,如維護不了廣東范圍內24小時之內到達現場處理,廣東省以外72小時之內到達現場處理;
5、只需拔打電話或用其他方式聯系廠家,廠家將為您解決任務技術問題并將24小時為您提供服務!