您所在位置：請輸入產品關鍵字：
費斯托FESTO氣動，以行業為導向，提升客戶體驗
點擊次數：73 發布時間：2015-3-24
費斯托中國繼續推行以行業為導向，建立關鍵客戶管理模式，提升客戶體驗。濟南生產中心和中國物流服務中心為提升中國市場供應和服務提供保 障。位于上海的大中華區客戶解決方案中心和擴建后的亞太技術中心更好地為高速增長的本地市場提供符合其特定需求和應用場合的產品和解決方案。
經過近年來的戰略性投資，費斯托在中國完善了銷售、生產、物流以及研發領域的能力和產量，通過擴大為和中國客戶提供自動化和培訓解決方案，以更穩健的步伐增加其在中國市場的份額。
在當地為本地市場服務
費斯托在中國已多年保持兩位數的年增長率?！爸袊讶怀蔀閦ui大的國內市場，zui高的工業產值，而且擁有zui大的汽車市場。因此，未來中國也將是 zui大的自動化技術市場，"費斯托大中國區總陳志忠說，“同時，在中國的客戶期望獲得與歐洲客戶相同的服務和交貨質量。"
自2012年起，費斯托中國逐步建立起專業的行業化團隊，重點關注汽車、橡塑、食品飲料包裝、電子和輕型裝配行業、以及涵蓋水處理和生物技術/制藥等領 域的過程自動化行業，以全面的行業技術知識和豐富的當地經驗成為客戶在自動化領域的業務伙伴，為客戶提供、安全和簡捷的解決方案，以幫助客戶提升其生 產效率為己任。
2013年成立的客戶服務中心和文檔處理中心集中地處理訂單報價和客戶詢問，提升客戶體驗。
費斯托濟南生產中心是集團第11家生產基地，嚴格執行“費斯托價值生產體系"，以“madebyFesto"（費斯托制造）的產品質量、*的供貨 及時率以及符合市場條件的價格確保中國市場的供應。2014年起，對于加急訂單，費斯托濟南生產中心可以提供24小時生產交貨服務。
位于濟南的中國物流服務中心是費斯托集團在德國之外zui大的物流營運基地，目前業務覆蓋中國大陸所有城市，并將逐漸覆蓋韓國、日本、香港、中國臺灣和其它亞洲市場。與2013年同期相比，該中心的發貨訂單量增長了20%，而交貨率仍保持在接近100%的高水平。
區域產品開發
為了滿足快速增長的客戶需求，并針對客戶的具體應用提供的定制產品和服務，費斯托建立了“大中國區客戶解決方案中心"，從單個元件到成套系統，在提供增值服務的同時提高客戶生產效率。
作為性自動化技術提供者，費斯托在2013年10月底完成了對位于上海的亞太技術中心（TEC）的擴建，增強了提供定制產品和解決方案的研發能力。
隨著TEC設備設施的不斷完善，以及對本地員工的培養，TEC已成為費斯托集團研發網絡*的重要組成部分。2013-2014年期間，TEC與德 國總部技術中心通力合作，推出了用于過程自動化行業的脈沖閥，以及該行業中zui重要的控制閥VSNC，并開發出新一代夾緊氣缸DWB，該產品為亞洲汽車制造 商廣泛使用，而VUVS則是費斯托通用閥系列中zui重要的產品之一。以上產品由費斯托位于濟南和上海的生產中心生產，陸續向市場供貨。TEC大 幅度提升公司產品和系統開發規模，縮短創新產品的交貨時間。
費斯托培訓部——您的教育和培訓伙伴
自從1985年開始在中國運作以來，費斯托培訓部（FestoDidactic）為大中華區600多家教育合作伙伴、大學、職業研究所和工業培訓中心提供了各種各樣的工程支持——從基礎課程到機電一體化學習中心的“交鑰匙"設備等，無所不包。
“通過費斯托培訓部業務，我們能夠幫助本地客戶和跨國企業在中國的分支機構培訓他們的員工，"陳志忠說?！白鳛楣I職業教育和培訓的市場者，費斯托在中國的市場需求量很大。"
注重實踐、具有多元文化背景的工程師
費斯托在中國積極履行企業公民責任，并充分利用自身所長，在“企業教育責任"領域*踐行。
至2013年底，費斯托利用其在工業自動化領域的優勢與7家大學進行合作，包括同濟大學、浙江大學、上海交通大學，華中科技大學、重慶大學、山東大學和 青島大學。合作內容包括設立獎學金、資助學科人才的培養和發展，以及在合作院校投資基礎設施、幫助提升其專業課程、研究和初步應用研究能力。
2004年費斯托與同濟大學中德工程學院創建的“中德大學項目"，旨在將德國成功的面向實踐的第三教育體系引進中國，培養注重實踐、具備跨文化經歷的工程師。該項目迄今已培養了500余名畢業生，深受中德兩國工業界歡迎。
推廣雙元制職業教育，培養熟練技工
面對技術工人短缺的社會現狀，2011年，通過德國商會海外代表處(AHK)與濟南職業學院以及三個歐洲公司的合作，費斯托在中國啟動雙元職業教育系統，根據特定需求培訓技術性員工。這是費斯托在德國境外建立的*的培訓中心。
2014年7月，*批26名費斯托學員將完成為期三年的職業培訓和車間在職培訓，并在濟南生產中心獲得高技能型工作。
針對客戶需求提供解決方案
多年來，費斯托中國業務的增長速度一直超過市場增長率。“對費斯托產品和服務以及對于費斯托培訓部的需求正在飆升。在水/污水處理領域，用于綠色制造和 城市解決方案的節能解決方案正受到的熱烈追捧。通過近年來的戰略性投資，費斯托鞏固了針對中國未來增長的基礎設施和人員基礎，同時更好地滿足了中 國市場的需求，"陳志忠說。