專業制造 專業服務 科巴達為你創造更多價值! 科巴達閥門致力于滿足用戶的期望,不斷提升服務質量,精益求精,"真誠的服務"是科巴達永恒的主題.科巴達嚴格按照ISO9001-2000質量體系認證要求,質量嚴格把關,責任到人,確保生產,銷售,服務的健康運行.加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供優質產品,至善至美服務.特此我廠做出如下承諾: ★產品標準: 產品嚴格按照中國GB,HG標準和美國API等標準設計,制造,驗收.密封面硬度達到國家規定要求,寬度超過國家標準. ★售前服務: 產品介紹,技術交流,非標產品設計,疑難解答. ★售中服務: 1:守信合同,保證及時供貨,隨時保持與客戶. 2:對特殊或復雜的產品,我廠安排技術人員對用戶進行產品使用,故障排除,調試及維修進行培訓和指導. ★售后服務: 1:科巴達產品質保期為自出廠起12個月,實行"三包"服務(包退,包換,包修) 2:產品在使用中,我廠定期組織技術,質檢人員進行訪問,征詢用戶對產品質量,使用狀況,改進意見等方面的反饋,以便進一步提高產品質量. 3:對用戶投訴質量問題,快速作出反應,售后服務人員在24-36小時(省外48小時)趕赴現場. 4:對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,并作出鑒定意見,以便提高科巴達的服務質量. |