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車型描述
凱馬銳航純電動冷藏車:
底盤配置：銳航1680單排駕駛室；前橋212盤式；后橋130鼓式；185R14后雙輪胎；2860/3180軸距；空調，助力，電動玻璃，中控，軸距：2860m。
上裝配置：冷藏廂板制作工藝，采用1200噸液壓加熱固化設備一體成型標準。①、全密封膠粘接高密度發泡板高壓加熱固化而成，廂板厚度為8mm:②、廂板內外面料為2. 8mm厚新款玻璃鋼:③、粘接輔料為玻璃纖維絲布:④、板塊結構發泡保溫材料:⑤、全密封膠粘接，用板連接處由合廂螺絲。
整車型號 KMC5043XLCBEVA318X1 底盤型號
KMC1043BEVA318X1
電池品牌 江西安馳 電池容量
67.968千瓦時
續航里程
310公里
充電時間 3小時 總質量
4260kg
整備質量
2700kg
電池類型 磷酸鐵鋰 外形尺寸
5990×1950×2720mm
軸距
2860mm 國家公告參數
售后服務
售后服務承諾書
本公司是一家具有自主研發能力的專用汽車制造企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開，售后服務體系得到了完善。
服務體系
一、服務體系是質量管理體系的重要環節。
二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結合市場和用戶的要求，給予保障。
三、服務宗旨：專業創造價值，誠信鑄就未來！
四、服務機構：在銷售公司**下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。
服務原則
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過 25000公里之內，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞，經有關汽車服務站和監督部門鑒定后，在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。
具體服務如下：
1、三包服務期內的產品質量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品，需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員：
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。
