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車型描述
東風 11 方純電動灑水車整車型號 CL5181GSSBEV,底盤型號：EQ1181DACEV1,5000mm 軸距，磷酸鐵鋰電池，永磁同步電機，整車電量 229kwh，充電時間 2h，滿載工況行駛里程 300km。
上裝容積 11 立方，罐體采用 Q235 優質碳鋼材質，鋁合金后平臺、鋁合金側防護，6090 灑水水泵，全自動前沖、后灑、高炮，可在駕駛室一鍵操作灑水功能。高炮射程可達 35 米以上。
整車型號 CL5181GSSBEV 底盤型號
EQ1181DACEV1
電池品牌 億緯動力 電池容量
229千瓦時
續航里程
300公里
充電時間 3小時 總質量
18000kg
整備質量
8860kg
罐體容積 11方 外形尺寸
8200×2510×2840mm
軸距
5000mm 國家公告參數
售后服務
售后服務承諾書
本公司是一家具有自主研發能力的專用汽車制造企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產業鏈。售后服務是我公司售前、售中和售后環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產能力的不斷提升和出口貿易的展開，售后服務體系得到了完善。
服務體系
一、服務體系是質量管理體系的重要環節。
二、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結合市場和用戶的要求，給予保障。
三、服務宗旨：專業創造價值，誠信鑄就未來！
四、服務機構：在銷售公司**下的售后服務部門，負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。
服務原則
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過 25000公里之內，因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞，經有關汽車服務站和監督部門鑒定后，在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。
具體服務如下：
1、三包服務期內的產品質量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品，需更換配件的只收取相關成本費。
3、免費培訓操作員：
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導，學習理論及實際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。
