【化工機(jī)械設(shè)備網(wǎng) 產(chǎn)品測評】2019年11月26日，巴陵石化2019年合成橡膠新特產(chǎn)品推介暨客戶座談會在長沙召開。會議邀請了國內(nèi)外73家重要客戶代表及中石化化工事業(yè)部、中石化化工銷售公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，現(xiàn)場推介新特產(chǎn)品，面對面交流聆聽客戶使用需求。
巴陵石化副總經(jīng)理周立新參加會議。他在會上向客戶詳細(xì)介紹了公司2019年整體經(jīng)營情況和后期工作思路，感謝廣大客戶多年來與巴陵石化持續(xù)穩(wěn)定合作。他表示，公司將始終以客戶為中心，秉承“客戶滿意就是我們的質(zhì)量”的方針，堅(jiān)持“以金字招牌打造老店”，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，在產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫，在應(yīng)用服務(wù)上下功夫，在產(chǎn)品增值上下功夫，與客戶形成命運(yùn)共同體，努力為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
推介會上，巴陵石化橡膠部分別對SEPS、SBS、SEBS、SSBR等10種橡膠新產(chǎn)品進(jìn)行推介，并詳細(xì)介紹新特產(chǎn)品開發(fā)和2019年經(jīng)營發(fā)展情況。同時(shí)，邀請國內(nèi)SBC相關(guān)專家介紹SBC橡膠及其應(yīng)用現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。公司研發(fā)、生產(chǎn)、銷售部門負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)人員，還就當(dāng)前SBC市場情況與客戶充分座談交流，詳細(xì)掌握客戶需求和遇到的問題。
在會場，面對巴陵石化推出的“琳瑯滿目”特色產(chǎn)品，新老客戶紛紛點(diǎn)贊好評。
“在測試中國其他供應(yīng)商過程中，巴陵石化產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性非常好，與巴陵石化合作已經(jīng)有6年了，主要采購SIS和SBS產(chǎn)品。”法國客戶夏平說，“這些年我們試用巴陵石化新產(chǎn)品非常多，大約有10幾種，其中環(huán)保型產(chǎn)品我們比較感興趣，該產(chǎn)品近剛剛成功通過我們技術(shù)測試，準(zhǔn)備大量采購。在此次*會上，我很看好SEPS新產(chǎn)品，推介的其他新產(chǎn)品也計(jì)劃采購進(jìn)行測試。”
韓國SEBS客戶尹炳華說：“我們主要采購SEBS產(chǎn)品和SEBS脫鹽產(chǎn)品，將其推廣到韓國以及韓國在海外的企業(yè)，在韓國市場占有約70%份額。去年，巴陵石化推介了SEPS新產(chǎn)品我們也在測試準(zhǔn)備采購，希望巴陵石化能夠推出更多新產(chǎn)品。”
“我們公司主要采購SIS產(chǎn)品應(yīng)用于防水，防水理想狀態(tài)是‘皮膚式’防水，通過應(yīng)用巴陵石化產(chǎn)品后，我們公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這種防水效果。”國內(nèi)SIS客戶盧振才感慨，“在2年的交流合作過程中，感受到巴陵石化非常熱情、非常專業(yè)。前段時(shí)間，還有專業(yè)的技術(shù)人員到我們公司考察，對我們的研發(fā)方向提出很多好建議。”
國內(nèi)SEBS客戶汪品洋說：“我們從2011年開始合作，今年采購SEBS產(chǎn)品1000噸左右。我們作為塑料改性行業(yè)非常希望上游客戶把產(chǎn)品做到細(xì)分化、個(gè)性化，有針對性研發(fā)，巴陵石化恰好都做在前面。去年，他們提出‘一戶一策’‘一品一策’，每有新品推出就會專門派出專家團(tuán)隊(duì)到下游用戶現(xiàn)場指導(dǎo)，這對我們行業(yè)來說是非常好的消息。另外，巴陵石化近幾年產(chǎn)品質(zhì)量越來越好，在性能方面可以跟進(jìn)口產(chǎn)品媲美。”
針對不同的客戶需求，巴陵石化橡膠部將在以后的工作中重點(diǎn)突出三個(gè)方面：一是對標(biāo)行業(yè)*，找準(zhǔn)自身短板，真正想客戶所想，急客戶所急，著力解決客戶反饋的質(zhì)量意見問題；二是充分發(fā)揮中國石化橡膠技術(shù)中心RTC平臺作用，不斷開發(fā)特種化、差異化的新特產(chǎn)品，尤其是加大SEPS和SSBR的工業(yè)攻關(guān)及開發(fā)推廣力度，進(jìn)一步豐富品種牌號，做好應(yīng)用研究；三是做到產(chǎn)銷研聯(lián)動，健全完善以客戶為中心的服務(wù)管理體系，強(qiáng)化“一戶一策”、“一品一策”和分級管理，努力為客戶提供更多個(gè)性化的服務(wù)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量水平。
原標(biāo)題：巴陵石化推介合成橡膠新特產(chǎn)品
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